Política de Privacidad en Línea

Navicore Solutions, se compromete a garantizar la privacidad de las personas y/o familias que nos han contactado para recibir asistencia. Su privacidad se mantiene en estricta confidencialidad en cumplimiento con la Ley de Privacidad Gramm-Leach-Bliley, excepto en los casos en que usted autorice su divulgación. Le aseguramos que toda la “información personal no pública” compartida tanto oralmente como por escrito, como su nombre, dirección, número de teléfono, activos, pasivos y cualquier otra información personal relacionada con sus finanzas, será manejada dentro de los parámetros legales y éticos.

Recolección y Uso de Información Personal: Si usted solo está navegando en nuestro sitio web, puede hacerlo de manera anónima. No solicitamos información personal durante su visita, a menos que complete una solicitud de servicios o decida ingresar a nuestro portal de clientes para proporcionar información o recibir documentos.
Navicore Solutions no divulga información a terceros, excepto cuando la ley lo permite o lo requiere, o cuando sea necesario para la prestación de servicios específicos, tal como se explica en esta declaración de privacidad. Además, Navicore Solutions no vende, alquila, presta, intercambia ni arrienda ninguna información personal recopilada en nuestro sitio web, incluyendo formularios de membresía o listas de correos electrónicos. Toda la información personal es considerada confidencial.
No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de niños menores de trece años. Los menores de trece años no pueden enviar información de identificación personal a Navicore Solutions.

Cómo se Transfiere su Información a Terceros:

Las siguientes prácticas de privacidad detallan las circunstancias bajo las cuales podemos divulgar su información a un tercero, según lo permitido por la ley:

  1. Cuando usted haya proporcionado una solicitud para hacerlo o cuando nuestro personal haya recibido una citación válida.
  2. Podemos recopilar datos y agregar información proporcionada por usted y compartirla con nuestros socios, anunciantes y sitios relacionados. Sin embargo, esta información no se divulgará de una manera que pueda identificarle personalmente.
  3. El acceso a su información personal no pública puede ser otorgado a contratistas o agencias con la autoridad legítima para prestarle servicios o para supervisar las prácticas de Navicore Solutions con fines de control de calidad o cumplimiento.

Uso de Cookies por Navicore Solutions:

¿Qué es una cookie?Automáticamente rastreamos ciertos datos en función de su comportamiento en nuestro sitio web mediante el uso de “cookies” y otros dispositivos como etiquetas de píxeles. Utilizamos esta información para realizar investigaciones internas sobre la demografía, intereses y comportamiento de nuestros usuarios con el fin de comprender mejor sus necesidades.
Una cookie es un pequeño fragmento de datos enviado desde nuestro servidor web a su navegador y guardado en el disco duro de su computadora. Una cookie no puede leer datos de su disco duro ni acceder a archivos de cookies creados por otros sitios y no dañará su sistema.
Usted puede cambiar sus preferencias de privacidad en relación con el uso de cookies a través de su navegador. Puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, bloquear ciertas cookies, requerir su consentimiento antes de colocar una cookie en su navegador o bloquear todas las cookies. El bloqueo de todas las cookies afectará su experiencia en línea y podría impedirle disfrutar de todas las funciones de Navicore Solutions.

¿Qué tipos de cookies utilizamos y cuándo? Existen dos tipos principales de cookies: 

• Cookies de sesión: se utilizan para rastrear la información necesaria mientras usted navega en nuestro sitio. Permiten reconocer que ha iniciado sesión y recordar sus preferencias personalizadas, como el idioma de navegación. Estas cookies expiran poco después de que usted abandone el sitio.
• Cookies permanentes: permiten realizar análisis básicos del tráfico web mediante Google Analytics, ayudándonos a identificar qué áreas del sitio son populares y cuáles requieren mejoras. La información recopilada es anónima e incluye el número de visitantes y las páginas visitadas.

También utilizamos cookies y otros identificadores anónimos cuando usted interactúa con servicios que ofrecemos a nuestros socios, como publicidad o funciones en otros sitios web.

BalizasWeb: 

Nosotros, nuestros proveedores de servicios externos, anunciantes o socios podemos utilizar “balizas web” (también conocidas como píxeles invisibles o GIF transparentes), que son pequeños fragmentos de código colocados en una página web para monitorear el comportamiento y recopilar datos sobre los visitantes.

Por ejemplo, si usted visita frecuentemente contenido sobre alivio de deudas en Navicore Solutions, podríamos utilizar balizas web para inferir su posible interés y mostrar anuncios relacionados con ese tema.

Es importante destacar que estas tecnologías no utilizan información de identificación personal, sino identificadores anónimos dentro de las cookies almacenadas en su navegador. No recopilamos información de identificación personal mediante balizas web.

Uso de su Información en Otros Sitios Web: 

Algunos de nuestros sitios contienen enlaces o integraciones con otras plataformas como Facebook, Twitter y LinkedIn, cuyas prácticas de privacidad pueden ser diferentes a las nuestras.

No somos responsables de las políticas de privacidad y prácticas de otros sitios web, incluso si accedió a ellos desde un enlace en nuestro sitio. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio web que visite y contactar al propietario o administrador del sitio si tiene dudas o inquietudes.

Opción de Excluirse (Opt-Out):

Si no desea que su información de navegación en nuestro sitio sea agregada y analizada, puede optar por excluirse. Al hacerlo, colocaremos una cookie de exclusión en su computadora para registrar su preferencia.

Esta cookie de exclusión está asociada a un navegador y dispositivo específicos, por lo que si adquiere una nueva computadora, instala un nuevo navegador o borra sus cookies, deberá optar por excluirse nuevamente.

Si opta por excluirse, seguirá viendo anuncios de nosotros en línea, pero no podremos personalizarlos según sus preferencias.

Utilizamos Google Analytics y actualmente retenemos algunos datos por 26 meses. Una herramienta de exclusión está disponible en:
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Cómo Modificar o Eliminar su Información:

Usted puede acceder o corregir su información personal, preferencias de privacidad o excluirse de nuestras comunicaciones contactándonos por escrito o por teléfono:

Garden State Consumer Credit Counseling, Inc. d/b/a Navicore Solutions
200 U.S. Highway 9
Manalapan, NJ 07726
Teléfono: 1.800.772.4557
Fax: 1.732.863.1025
Correo electrónico: clientservices@navicoresolutions.org

Incluya su nombre, dirección y/o dirección de correo electrónico al contactarnos.

Monitoreo de Llamadas Telefónicas:

Navicore Solutions monitorea y/o graba llamadas telefónicas entrantes y salientes para garantizar la calidad del servicio, cuando lo permita la ley. Cualquier grabación o información obtenida a través del monitoreo de llamadas se maneja con la misma confidencialidad que toda la información recopilada.

Aviso Legal:

Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal según lo exija la ley o cuando consideremos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o cumplir con procesos judiciales, órdenes judiciales o procedimientos legales.

Cambios en Esta Declaración de Privacidad:  Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Si realizamos cambios importantes en esta política, se lo notificaremos aquí o mediante un aviso en nuestra página de inicio.